AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản y20 của bạn và nhảy vào lobby

Nhập thông tin đăng nhập để mở lại phiên của bạn — bàn live casino, slot room và sportsbook xuất hiện ngay sau khi bạn xác thực. Chúng...

Xác thực tài khoản tức thìMoMo, ZaloPay và VNPayLưu lịch sử phiênTruy cập trên mọi thiết bị
y20 Truy cập tài khoản y20 của bạn và nhảy vào lobby

Cách thức đăng nhập hoạt động trên y20

Khi bạn nhập email và mật khẩu đã đăng ký, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin với cơ sở dữ liệu tài khoản và mở phiên bảo mật trong vài giây. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trước khi cho phép truy cập lobby. Sau khi vào,

bạn thấy số dư tài khoản hiện tại, lịch sử cược gần nhất và bảng thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay đã liên kết. Chúng tôi lưu cookie phiên để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần quay lại trong ngày, trừ khi bạn đăng xuất thủ công hoặc xóa dữ liệu trình duyệt.

Các kênh thanh toán được chấp nhận

Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền hoặc rút thưởng qua ba ví điện tử chính được hỗ trợ tại Vietnam. Chúng tôi xử...

MoMo

Liên kết số điện thoại MoMo với tài khoản y20 để nạp và rút nhanh. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua ứng dụng MoMo mỗi khi bạn yêu cầu chuyển tiền, giữ an toàn cho cả hai phía và hoàn tất lệnh trong ba phút.

ZaloPay

Quét mã QR ZaloPay hoặc nhập ID ví để gửi tiền vào tài khoản chơi. Giao dịch được mã hóa đầu cuối và số dư xuất hiện trong lobby ngay sau khi ZaloPay xác nhận thanh toán qua webhook của chúng tôi.

VNPay

Kết nối tài khoản ngân hàng qua cổng VNPay để chuyển tiền trực tiếp. Bạn xác thực bằng OTP ngân hàng và chúng tôi nhận thông báo thanh toán trong năm phút, sau đó cập nhật số dư khả dụng để bạn đặt cược ngay.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không nhận được mã OTP, hãy dùng liên kết khôi phục ngay dưới nút đăng nhập hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp. Chúng tôi mở kênh chat từ 9 giờ sáng đến 1 giờ đêm giờ Việt Nam mỗi ngày, với thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút. Email hỗ trợ trả lời trong vòng sáu giờ làm việc và hotline tiếng Việt hoạt động từ 10 giờ sáng đến 10 giờ tối. Tất cả kênh yêu cầu bạn xác minh email hoặc số điện thoại đăng ký để đảm bảo an toàn tài khoản trước khi đặt lại mật khẩu hoặc thay đổi thiết lập bảo mật.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập và nhập email đăng ký của bạn. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật và hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu hoặc kiểm tra trạng thái tài khoản ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của y20 kèm tên tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. Chúng tôi phản hồi trong sáu giờ làm việc với hướng dẫn từng bước để khôi phục quyền truy cập hoặc giải quyết lỗi xác thực hai yếu tố.

Hotline tiếng Việt

Gọi số hotline để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ từ 10 giờ sáng đến 10 giờ tối. Chuẩn bị email đăng ký và câu trả lời bảo mật để xác minh nhanh, sau đó nhận hướng dẫn tức thì qua điện thoại cho bất kỳ vấn đề đăng nhập nào.

BẢO MẬT & TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi mã hóa thông tin xác thực qua TLS 1.3 và lưu token phiên trong cookie HTTPOnly để ngăn script độc hại đọc dữ liệu. Hệ...

Mã hóa TLS 1.3

Tất cả dữ liệu đăng nhập truyền qua kênh mã hóa TLS 1.3, ngăn kẻ tấn công đánh cắp mật khẩu hoặc token phiên khi bạn kết nối qua Wi-Fi công cộng hoặc mạng di động tại Vietnam.

Cookie HTTPOnly

Token phiên được lưu trong cookie HTTPOnly, không thể truy cập bởi JavaScript trên trang, giảm nguy cơ tấn công XSS và đảm bảo chỉ server y20 mới đọc được thông tin xác thực của bạn.

Cảnh báo đăng nhập mới

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí chưa từng thấy, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm link để khóa tài khoản ngay lập tức nếu bạn không thực hiện hành động đó.

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong cài đặt để yêu cầu mã OTP từ SMS hoặc ứng dụng authenticator mỗi lần đăng nhập. Lớp bảo vệ này ngăn kẻ tấn công truy cập tài khoản ngay cả khi có mật khẩu của bạn.

Tự động đăng xuất

Phiên đăng nhập hết hạn sau 30 phút không hoạt động trên desktop và 15 phút trên mobile, buộc bạn xác thực lại để tiếp tục. Cơ chế này bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị công cộng.

Quản lý thiết bị

Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập trong cài đặt tài khoản và thu hồi quyền truy cập từ xa cho bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra hoặc không còn sử dụng nữa.

Đăng nhập trên các thiết bị khác nhau

Luồng xác thực y20 hoạt động nhất quán trên desktop, mobile web và ứng dụng, nhưng mỗi nền tảng có điểm khác biệt về tốc độ và tính...

Desktop
Nhập email và mật khẩu trên bàn phím vật lý, xem lịch sử đăng nhập đầy đủ và quản lý danh sách thiết bị. Phiên desktop hết hạn sau 30 phút không hoạt động và yêu cầu xác thực lại để tiếp tục.
Mobile web
Truy cập trang đăng nhập qua trình duyệt di động và điền thông tin xác thực bằng bàn phím cảm ứng. Phiên mobile web hết hạn sau 15 phút không hoạt động, ngắn hơn desktop để tăng bảo mật trên thiết bị di động.
Ứng dụng iOS
Dùng Face ID hoặc Touch ID để đăng nhập trong hai giây mà không cần nhập mật khẩu. Ứng dụng lưu token phiên an toàn trong Keychain của iOS và cho phép ghi nhớ thiết bị trong 30 ngày.
Ứng dụng Android
Quét vân tay hoặc dùng mở khóa khuôn mặt để xác thực nhanh. Token phiên được lưu trong Android Keystore, mã hóa phần cứng, và ứng dụng có thể bỏ qua OTP trên thiết bị đáng tin cậy trong 30 ngày.
Xác thực hai yếu tố
Tất cả nền tảng yêu cầu mã OTP nếu bạn bật 2FA, nhưng ứng dụng native có thể ghi nhớ thiết bị và bỏ qua bước này trong 30 ngày nếu bạn đánh dấu là đáng tin cậy khi đăng nhập.
Thời gian phiên
Desktop giữ phiên 30 phút không hoạt động, mobile web 15 phút và ứng dụng có thể lưu token đến 7 ngày nếu bạn bật tùy chọn ghi nhớ trong cài đặt bảo mật.
Quản lý thiết bị
Desktop hiển thị danh sách đầy đủ thiết bị đang đăng nhập với địa chỉ IP và thời gian truy cập gần nhất. Mobile web và ứng dụng chỉ hiển thị thiết bị hiện tại và cho phép đăng xuất từ xa qua API.

Những gì bạn thấy sau khi đăng nhập

Ngay khi xác thực xong, màn hình lobby hiển thị số dư tài khoản hiện tại ở góc trên bên phải, cùng với ba nút nhanh...

Số dư tài khoản

Hiển thị tại góc trên bên phải mọi lúc, cập nhật theo thời gian thực sau mỗi lệnh cược hoặc giao dịch nạp rút. Nhấp vào số dư để xem chi tiết giao dịch và lịch sử thắng thua trong 30 ngày qua.

Trò chơi gần đây

Hàng đầu tiên trong lobby hiển thị năm trò chơi bạn đã mở gần nhất, cho phép quay lại bàn live casino hoặc slot room chỉ bằng một cú nhấp mà không cần tìm kiếm lại trong danh mục.

Đề xuất dựa trên lịch sử

Thuật toán của chúng tôi phân tích lịch sử chơi và đề xuất các slot hoặc bàn live casino phù hợp với sở thích của bạn, xuất hiện ở hàng thứ hai ngay dưới trò chơi gần đây.

Thanh điều hướng nhanh

Bên trái màn hình có thanh điều hướng cố định với ba nút chính: Slot, Live Casino và Sportsbook. Chuyển đổi giữa các phần không tải lại trang, giữ nguyên phiên đăng nhập và vị trí cuộn.

Lưu vị trí cuối cùng

Khi bạn chuyển từ slot sang live casino rồi quay lại, chúng tôi nhớ vị trí cuộn và bộ lọc đã chọn để bạn tiếp tục duyệt từ chỗ đã dừng mà không cần thiết lập lại.

Nút nạp rút nhanh

Ba nút nạp tiền, rút thưởng và lịch sử giao dịch luôn hiển thị ở góc trên, cho phép bạn thực hiện giao dịch bất kỳ lúc nào mà không cần rời khỏi lobby hoặc thoát trò chơi đang mở.

Câu hỏi về quy trình đăng nhập y20

Nhập email và mật khẩu bạn đã dùng khi đăng ký vào hai ô trên trang đăng nhập, sau đó nhấn nút xác thực. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, hệ thống sẽ gửi mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trước khi cho phép truy cập lobby và số dư tài khoản.

Nhấn vào liên kết 'Quên mật khẩu' ngay dưới nút đăng nhập và nhập email đăng ký. Chúng tôi gửi link đặt lại mật khẩu qua email trong hai phút, có hiệu lực 30 phút. Mở link đó, nhập mật khẩu mới hai lần và xác nhận để hoàn tất khôi phục.

Kiểm tra xem số điện thoại đã đăng ký có đúng trong cài đặt tài khoản hay chưa và đảm bảo thiết bị di động đang có sóng. Nếu vẫn không nhận được mã sau ba phút, nhấn 'Gửi lại OTP' hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp để xác minh trạng thái tài khoản.

Có, bạn có thể đăng nhập trên desktop, mobile và ứng dụng cùng một lúc. Hệ thống lưu phiên riêng cho mỗi thiết bị và đồng bộ số dư tài khoản theo thời gian thực, nhưng bạn nên đăng xuất khỏi thiết bị công cộng sau khi dùng xong để bảo vệ tài khoản.

Trên desktop, phiên hết hạn sau 30 phút không hoạt động và trên mobile web sau 15 phút. Ứng dụng native có thể lưu token đến 7 ngày nếu bạn bật tùy chọn ghi nhớ thiết bị trong cài đặt bảo mật, cho phép đăng nhập nhanh bằng sinh trắc học mà không cần nhập mật khẩu.

Sau khi đăng nhập, vào mục Cài đặt Bảo mật trong menu tài khoản và chọn 'Bật xác thực hai yếu tố'. Chọn phương thức nhận mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator, sau đó quét mã QR hoặc xác nhận số điện thoại để hoàn tất thiết lập và bảo vệ tài khoản.

Có, ứng dụng iOS hỗ trợ Face ID và Touch ID, trong khi ứng dụng Android hỗ trợ vân tay và mở khóa khuôn mặt. Sau lần đăng nhập đầu tiên bằng email và mật khẩu, bạn có thể bật sinh trắc học trong cài đặt ứng dụng để xác thực nhanh trong hai giây cho các lần sau.