THANH TOÁN
Nạp và rút tiền
Hướng dẫn từng bước cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi giải thích thời gian xử...
y20
y20 - Live Casino, Slots và Sportsbook với MoMo, ZaloPay và VNPay
Chúng tôi vận hành các bàn live casino từ Evolution và Pragmatic Play, cùng với hơn 3.000 slots từ PG Soft, Habanero và CQ9...
MoMo
ZaloPay
VNPay
ViettelPay
CON SỐ NỀN TẢNG
Cấu trúc sảnh y20 trong một cái nhìn
3.200+
Slots và arcade
42
Bàn live casino
18
Studio trò chơi
9.000+
Thị trường sportsbook
Mục lục
STUDIO ĐỐI TÁC
Các studio cung cấp trò chơi cho y20
Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, Evolution Gaming và PG Soft để mang bàn live casino và slot đến sảnh của bạn. Những studio này gửi bản...
Pragmatic Play
PG Soft
Evolution Gaming
Habanero
CQ9
Spadegaming
Microgaming
JDB
BÊN TRONG SẢNH
Mọi thứ bạn cần trong một nơi trên y20
Chuyển đổi giữa bàn baccarat trực tiếp, vòng quay slot và thị trường sportsbook mà không cần rời khỏi màn hình chính của bạn.
Live CasinoSlotsSportsbookCrash GamesArcade
TRANG ĐÁNG ĐỌC
Các khu vực nền tảng y20 bền vững
Năm trang này cung cấp chi tiết mà bạn không tìm thấy trên trang chủ. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh cụ thể của nền tảng, từ cách chúng tôi...
Các đường thanh toán địa phương cho tài khoản y20
Chúng tôi kết nối tài khoản của bạn với MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền trực tiếp từ ví hoặc ngân hàng của mình...
MoMo
ZaloPay
VNPay
ViettelPay
CÁC ĐƯỜNG HỖ TRỢ
Ba cách để liên hệ với đội y20
Chúng tôi chạy chat trực tiếp từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng ICT mỗi ngày, và bạn gửi email cho chúng tôi bất cứ lúc nào nếu bạn cần trợ giúp bên ngoài các giờ đó. Hầu hết các câu hỏi về tiền gửi, rút tiền và quy tắc trò chơi được giải quyết trong chat trong vòng vài phút. Các yêu cầu phức tạp hơn chuyển sang email và chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Mở từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng ICT. Bạn nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào và một đại lý tham gia trong vòng một hoặc hai phút. Chúng tôi xử lý hầu hết các câu hỏi tài khoản ngay lập tức.
Hỗ trợ email
Gửi cho chúng tôi tại [email protected] nếu bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc nếu bạn viết bên ngoài giờ chat trực tiếp. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ với các bước tiếp theo hoặc giải pháp.
Trợ giúp di động
Cùng một cửa sổ chat trực tiếp mở trên di động. Bạn thấy biểu tượng ở cuối màn hình; nhấn vào nó và nó mở rộng thành cửa sổ toàn màn hình nơi bạn gõ câu hỏi của mình.
TRẢI NGHIỆM DI ĐỘNG
Cách y20 chạy trên điện thoại của bạn
Chúng tôi xây dựng sảnh để chạy trong trình duyệt di động của bạn, vì vậy bạn không cần tải xuống một ứng dụng riêng. Mở y20.best trong Safari hoặc...
Không cần tải xuống ứng dụng
Sảnh đầy đủ trong trình duyệt
Chế độ cảnh quan cho bàn live
Thanh tài khoản luôn hiển thị
Chạy trên iOS và Android
Cùng đăng nhập trên tất cả thiết bị
Google Play
App Store
SO SÁNH THƯƠNG HIỆU
y20 so với khám phá offline phân tán
Chúng tôi nghe khách hàng mô tả cách họ từng tìm kiếm trò chơi trước khi tìm thấy y20. Sáu điểm bên dưới tóm tắt những gì họ nói với chúng tôi...
Sảnh tập trung so với nhiều tab
Trên y20 bạn chuyển đổi từ slot sang bàn live trong cùng một cửa sổ. Trước đây bạn phải mở nhiều trang web hoặc ứng dụng và nhớ thông tin đăng nhập riêng cho mỗi trang.
Một số dư so với ví phân tán
Số dư tài khoản của bạn hoạt động trên mọi phần của sảnh. Bạn không chuyển chip giữa các phòng hoặc theo dõi nhiều ví khi bạn di chuyển từ slot sang sportsbook.
Menu thanh toán hợp nhất so với quy trình riêng biệt
Bạn liên kết MoMo hoặc ZaloPay của mình một lần và nó hoạt động cho mỗi khoản tiền gửi. Các nền tảng khác yêu cầu bạn thiết lập lại chi tiết thanh toán mỗi khi bạn chuyển sang phần trò chơi mới.
Một kênh hỗ trợ so với nhiều đội
Chat trực tiếp của chúng tôi xử lý câu hỏi về slot, live casino và sportsbook. Bạn không cần tìm ra đội hỗ trợ nào xử lý loại trò chơi nào hoặc phương thức thanh toán nào.
Lịch sử tài khoản duy nhất so với nhật ký phân tán
Mọi cược, mọi khoản tiền gửi và mọi khoản rút tiền xuất hiện trong một dòng thời gian trong hồ sơ của bạn. Bạn không cần ghép lại hoạt động của mình từ nhiều nền tảng khi bạn xem xét chi tiêu của mình.
Trải nghiệm di động nhất quán so với ứng dụng khác nhau
Sảnh di động của chúng tôi trông giống và hoạt động giống như phiên bản desktop. Các nền tảng khác cung cấp cho bạn một ứng dụng cho slot và một giao diện web khác cho live casino, mỗi cái với bố cục riêng.
KHU VỰC DỊCH VỤ
Nơi y20 phục vụ khách hàng
Chúng tôi vận hành y20 cho khách hàng Vietnam nơi pháp luật địa phương cho phép. Nền tảng hiển thị giá bằng VND, chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay và chạy hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi xác minh rằng bạn truy cập từ một khu vực được hỗ trợ và sau đó mở khóa sảnh đầy đủ. Bạn thấy cùng một danh mục trò chơi, cùng các phương thức thanh toán và cùng đội hỗ trợ bất kể bạn đăng nhập từ Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh hay Đà Nẵng. Chúng tôi không giới hạn quyền truy cập theo thành phố; nếu bạn đang ở Vietnam nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có thể mở tài khoản và duyệt sảnh.
Cần Thơ, Vietnam
FAQ
Bạn hoàn thành biểu mẫu đăng ký trong vòng hai phút. Chúng tôi yêu cầu email và mật khẩu, sau đó gửi cho bạn một liên kết xác minh. Nhấn vào liên kết và tài khoản của bạn mở khóa. Sau đó bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay của mình và nạp tiền để bắt đầu chơi.
Có. Chúng tôi xử lý rút tiền trở lại cùng một phương thức bạn sử dụng để nạp tiền. Nhập số tiền bạn muốn rút, xác nhận nó bằng email và chúng tôi gửi tiền trong vòng 24 giờ. Hầu hết các khoản rút tiền xóa trong vài giờ nếu bạn gửi yêu cầu trong giờ hỗ trợ.
Mọi trò chơi trong sảnh chạy trên iOS và Android. Chúng tôi xây dựng sảnh di động để tải cùng một trò chơi như phiên bản desktop, vì vậy bạn không bỏ lỡ bất kỳ tiêu đề nào khi bạn duyệt trên điện thoại. Bàn live casino chuyển sang chế độ cảnh quan; slot chạy dọc hoặc ngang.
Có. Mở trang tài khoản của bạn, cuộn xuống Cài đặt và bạn thấy các điều khiển cho giới hạn phiên và giới hạn giao dịch. Nhập giá trị mới của bạn và nhấn Lưu. Chúng tôi áp dụng chúng ngay lập tức và bạn thay đổi chúng bất cứ lúc nào.
Có. Mỗi màn hình, mỗi trang trợ giúp và mỗi đại lý hỗ trợ sử dụng tiếng Việt. Bạn không cần dịch menu hoặc đọc hướng dẫn tiếng Anh. Chat trực tiếp và email đều chạy bằng tiếng Việt, vì vậy bạn mô tả vấn đề của mình bằng ngôn ngữ của mình.
Nhấn vào số dư của bạn ở góc trên bên phải, sau đó chọn Lịch sử. Bạn thấy mọi khoản tiền gửi, rút tiền và cược trong một dòng thời gian có thể cuộn. Mỗi mục hiển thị ngày, số tiền và trạng thái. Bạn lọc theo loại giao dịch hoặc phạm vi ngày nếu bạn muốn thu hẹp danh sách.
Nhấn vào Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email của bạn và chúng tôi gửi cho bạn một liên kết đặt lại. Nhấn vào liên kết, chọn mật khẩu mới và bạn đăng nhập ngay lập tức. Nếu bạn không thấy email, kiểm tra thư mục spam của bạn hoặc liên hệ với hỗ trợ.
HƯỚNG DẪN ĐIỀU HƯỚNG
Cách di chuyển xung quanh nền tảng y20
Chúng tôi sắp xếp sảnh thành bốn phần chính để bạn nhảy trực tiếp đến những gì bạn cần. Mỗi phần mở từ menu trên cùng và bạn chuyển đổi giữa chúng...
Menu sảnh
Thanh trên cùng liệt kê Slots, Live Casino, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash. Nhấn vào bất kỳ nhãn nào để mở lưới trò chơi cho phần đó. Trò chơi tải trong cùng một cửa sổ và bạn quay lại sảnh bằng mũi tên quay lại.
Trang tài khoản
Nhấn vào số dư của bạn ở góc trên bên phải để mở trang tài khoản. Bạn thấy lịch sử giao dịch của mình, liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay mới và đặt giới hạn phiên hoặc giao dịch từ cùng một màn hình.
Trung tâm hỗ trợ
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải để mở chat trực tiếp. Nếu bạn muốn duyệt câu hỏi thường gặp hoặc đọc hướng dẫn dài hơn, nhấn vào Hỗ trợ trong chân trang để mở trung tâm trợ giúp.
Cài đặt trò chơi
Mỗi trò chơi có menu trợ giúp bên trong hiển thị quy tắc, bảng trả thưởng và RTP. Mở nó bằng biểu tượng bánh răng hoặc nút thông tin trong cửa sổ trò chơi; nó chồng lên trò chơi để bạn đọc quy tắc mà không thoát.
BỐI CẢNH NỀN TẢNG
Bốn trụ cột của thiết kế y20
Chúng tôi xây dựng nền tảng xung quanh bốn nguyên tắc này để giữ cho tài khoản của bạn an toàn và dễ sử dụng. Mỗi nguyên tắc...
Thiết kế mobile-first
Chúng tôi thiết kế mỗi màn hình cho di động...
Kiểm soát bảo mật
Chúng tôi mã hóa mọi phiên, yêu cầu xác minh...
Bảo đảm tài khoản
Chúng tôi tách số dư người chơi khỏi quỹ hoạt...
Hành động có trách nhiệm
Bạn đặt giới hạn phiên và giới hạn giao dịch...
ĐIỀU KHÁCH HỎI
Những gì bạn kiểm tra đầu tiên về y20
Khi bạn mở trang chủ lần đầu, đây là bốn điều mà hầu hết khách hàng muốn biết ngay. Chúng tôi xây dựng nền tảng này xung quanh...
y20 là gì
Chúng tôi vận hành một nền tảng kết hợp live...
Dòng chảy tài khoản
Mở tài khoản trong vài phút, liên kết ví MoMo...
Khả năng truy cập dịch vụ
Chúng tôi phục vụ khách hàng Vietnam nơi pháp luật...
Bối cảnh bảo mật
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập, yêu cầu...
BẢNG MINH BẠCH
Phạm vi RTP theo thể loại trò chơi trên y20
Chúng tôi liệt kê phạm vi trả lại cho người chơi cho mỗi thể loại trò chơi để bạn biết những gì mong đợi trước khi bạn chọn một trò chơi. Các...
Slots
92%Phần lớn slot trên y20 chạy giữa 94% và 98% RTP. Pragmatic Play và PG Soft...
Live Casino
97%Bàn baccarat thường trả 98,94% trên cược banker và 98,76% trên cược player. Blackjack dao động...
Arcade
96%Fishing games và trò chơi arcade chạy từ 92% đến 97% tùy thuộc vào studio. Các...
Crash Games
95%Aviator và các trò chơi crash khác thường hiển thị RTP khoảng 97%. Trò chơi tính...
Bingo
94%Phòng bingo trả từ 85% đến 90% tùy thuộc vào kích thước slot feature và số...
Tỷ lệ RTP là giá trị tham khảo mang tính thông tin từ tài liệu của nhà cung cấp. Actual session outcomes vary.
Sáu yếu tố xác định y20
Chúng tôi chọn sáu yếu tố này để mô tả những gì làm cho nền tảng cảm thấy như cách nó làm. Mỗi yếu tố phản...
Một sảnh cho mọi thứ
Live casino, slots, sportsbook và arcade tất cả ngồi trong cùng một menu. Bạn chuyển đổi giữa chúng bằng thanh trên cùng và số dư tài khoản của bạn đi theo bạn.
Thanh toán địa phương trước
Chúng tôi xây dựng màn hình tiền gửi xung quanh MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn không cần chuyển đổi tiền tệ hoặc sử dụng ví bên thứ ba; bạn liên kết ví của mình và nạp tiền trực tiếp.
Hỗ trợ tiếng Việt
Mỗi đại lý hỗ trợ nói tiếng Việt và giao diện được viết bằng tiếng Việt. Bạn không dịch menu hoặc đọc qua hướng dẫn tiếng Anh được dịch máy.
Sảnh di động đầy đủ
Mỗi trò chơi, mỗi phần và mỗi màn hình tài khoản chạy trên điện thoại của bạn trong trình duyệt của bạn. Không cần tải xuống ứng dụng hoặc chấp nhận cửa sổ bật lên cài đặt.
Rút tiền trong ngày
Yêu cầu rút tiền của bạn xóa trong vòng 24 giờ sau khi bạn xác minh email. Chúng tôi xử lý hầu hết các khoản rút tiền trong vài giờ nếu bạn gửi trong giờ hỗ trợ.
Studio đầu hàng
Chúng tôi mang Pragmatic Play, Evolution, PG Soft và Habanero đến sảnh vì đây là các studio mà khách hàng Vietnam yêu cầu nhiều nhất. Bạn tìm thấy hầu hết các bản phát hành của họ trong thư viện của chúng tôi.